PRIVACY POLICY
株式会社おおきにホテルズ（以下「弊社」といいます）は、ホテル事業における顧客満足を追求し、価値のあるサービスを提供することを使命としています。
また、お客様の個人情報の適正な保護を企業の社会的責務と認識し、この責務を果たすために、次の通り個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全をつくしてまいります。
また、お客様の個人情報の適正な保護を企業の社会的責務と認識し、この責務を果たすために、次の通り個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全をつくしてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報を適正に取得いたします。個人情報の利用目的を通知または公表し、その利用目的の範囲内において使用いたします。また、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないために必要な対策を講じます。
- 当社では、すべての役員・従業員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の防止及び是正のため、適切な安全管理措置を実施いたします。
- 当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なしにご本人の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- 当社は、個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せに対応いたします。
- 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
お問い合わせ先
株式会社おおきにホテルズ 総務部
〒541-0048 大阪市中央区瓦町4丁目4番7号 おおきに御堂筋瓦町ビル 9F
TEL：0120-05-0092、06-6202-0092
FAX：06-4706-0093
（受付時間09：00～17：00、当社休業日を除く）
メール：mail@ookinihotels.com
個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の利用目的
1.事業により取得する個人情報
ホテル事業に関する契約の履行、情報・ご案内・サービスの提供のため
2.電話受付等の口頭の場合および個人情報が一般的に提供された場合（郵便、FAX、電子メール等）の個人情報
・お取引における連絡、協力、契約の履行、履行請求、お問い合わせなど各種営業活動の運営・維持
・企業活動上の業務で取扱うため
・就職等希望者への連絡のため
3.従来から既に取得している個人情報
お取引における連絡、協力、契約の履行、履行請求、お問い合わせなど各種営業活動の運営・維持、企業活動上の業務で取扱うため
4.その他の個人情報
上記1.～3.以外に個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
2. 個人情報を第三者に提供する場合
法令に基づく場合や人の生命、身体又は財産の保護のために緊急の必要がある場合等を除き、あらかじめあなたの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
3. 個人情報の取扱いの委託を行う場合
当社は、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定の上、記利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
4. 開示などの求めへの対応
当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、下記株式会社おおきにホテルズ総務部です。
● 開示等の求めに際して提出すべき書面：特定の書面は必要ありません。
「株式会社おおきにホテルズ 総務部」あてに郵送、電話、電子メールのいずれかの方法で、ご氏名、ご住所、お電話番号、請求の内容を明らかにしてご請求下さい。
● 開示等の求めをする者が、本人または代理人であることの確認の方法
お電話番号およびご住所の照合、コールバック等によりご本人確認をさせて頂きます。来社によるご請求の場合は、免許証やパスポートなど写真付き文書等で目視（これらをコピーいたしません。）により、ご確認をさせて頂きます。代理人によるご請求の場合は、依頼者と代理人の双方のご本人確認をさせて頂きます。
● 手数料の徴収方法
ご請求に手数料は必要ございません。
5. 個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、あなたに対して、その個人情報の利用目的に係る業務をご提供できません。
6. ご相談・苦情への対応
当社は、個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人様からのご相談および苦情を受け付けて、適切、かつ、迅速に対応いたします。
お問い合わせ先
株式会社おおきにホテルズ 総務部
〒541-0048 大阪市中央区瓦町4丁目4番7号 おおきに御堂筋瓦町ビル 9F
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